Info & Contact Print This Page

Awel luistert naar alle kinderen en jongeren met een vraag, een verhaal en/of een probleem.

Onze missie: alle kinderen en jongeren kunnen ons anoniem contacteren over alles wat hen bezighoudt. We zijn er voor hen door te luisteren, mee te voelen en mee te denken.

Onze visie: we willen een betrouwbaar aanspreekpunt voor kinderen en jongeren zijn, via een voor de hand liggend, gratis en makkelijk bereikbaar contactkanaal. We geloven sterk in de kracht van kinderen en jongeren en nemen hen serieus. We signaleren waar nodig tendensen.

Anoniem & laagdrempelig contactkanaal
Awel werkt volledig anoniem. Dit betekent dat enkel jij als oproeper en Awel ervan op de hoogte zijn als je met ons contact opneemt. We brengen niemand op de hoogte (geen ouders, leerkrachten, ...) én telefoongesprekken verschijnen niet op de factuur. Het is met andere woorden helemaal gratis!

Anonimiteit voorop dus! Enkel in 1 geval – een noodsituatie – kan het zijn dat een beantwoorder van Awel toch de anonimiteit doorbreekt.

Last but not least: wat jij ons te vertellen hebt, is erg belangrijk! Awel vindt dat ze niet alleen goed moet luisteren naar alle verhalen en vragen, maar dat ze ook moet laten horen aan de samenleving waarmee kinderen en jongeren bezig zijn, welke problemen ze ervaren, wat hun mening is over bepaalde zaken, ... . Daarom houdt Awel een verslag bij van elk gesprek. Op die manier kan Awel cijfers opstellen die dan in de media verschijnen, zoals bijvoorbeeld: “In 2012 kregen we iets meer telefoons over ‘zelfmoord(gedachten)' in vergelijking met 2011”. Die verslagen worden alleen door Awel gelezen én soms door een onderzoeker die meer wil weten over een bepaald thema. We zorgen dan dat alles zo anoniem mogelijk blijft: we wissen eventuele namen, woonplaatsen of e-mailadressen. Een onderzoeker mag de verslagen ook alleen maar lezen. Hij mag nooit stukjes tekst overnemen.
De informatie over onze gesprekken, bundelen we zelf ook jaarlijks in een jaarverslag.

Blijf je graag op de hoogte van het reilen en zeilen van Awel? Schrijf je dan in voor onze tweemaandelijkse nieuwsbrief ‘Een en al oor’. Dat doe je simpelweg door je mailadres onderaan deze pagina in te geven en op 'inschrijven' te klikken. Vervolgens ontvang je een mailtje in je mailbox waarin gevraagd wordt om het opgegeven mailadres te bevestigen en klaar is kees.

Een hele boterham! Maar we vinden het te belangrijke informatie en geven het je daarom ook mee.
Mocht je hierover toch nog vragen hebben, stuur gerust een mailtje naar brievenbus@awel.be.

De website van Awel maakt gebruik van cookies en dit voor doeleinden van intern onderzoek. Door de instellingen van je browser te wijzigen kan je deze cookies weigeren

Awel vzw is gesubsidieerd door de Vlaamse Overheid.

Contactgegevens voor kinderen en jongeren

Contactgegevens secretariaat

Awel vzw
Henegouwenkaai 29 bus 10
1080 Sint-Jans-Molenbeek
02 534 37 43
info@awel.be (Opgelet: het secretariaat beantwoordt geen oproepen van kinderen en jongeren - zie contactgegevens hierboven)